Acerca de este tour
Xel-Há es un parque acuático natural en la Riviera Maya donde un río de agua dulce, una caleta selvática y el mar Caribe se encuentran — y donde tu día puede ser tan activo o tan relajado como tú quieras.
Haz snorkel sin límite en una caleta cristalina llena de peces tropicales, déjate llevar por el río en una llanta flotante, recorre los senderos de la selva en bicicleta, salta desde la Piedra del Valor o deslízate por una tirolesa sobre el agua. Sube al Faro Mirador de 40 metros para una vista de 360° de la selva y el mar, y baja por el tobogán más alto de la zona.
Y llegas al estilo MeetPlaya: transporte 100% privado — solo tu grupo y tu conductor. Sin transporte compartido, sin esperar a desconocidos, sin horarios de grupo. Tú eliges a qué hora sales de tu hotel y a qué hora regresas.
Qué incluye tu admisión todo incluido
- Snorkel ilimitado en la caleta, con aletas y visor con tubo integrado
- Paseo en llanta por el río
- Faro Mirador: vistas de 360° a 40 m de altura y descenso en tobogán
- Desayuno continental: 9:30 a.m. – 11:30 a.m.
- Snacks y comida buffet: 11:30 a.m. – 5:30 p.m.
- Bebidas sin alcohol ilimitadas y barra libre nacional
- Mundo de Aventura: juegos de cuerdas, tirolesas y saltos desde 5 metros
- Senderos en medio de la selva, cenotes, cuevas y grutas
- El Meliponario y el Vivero
- Mundo de los Niños
- Chalecos salvavidas, llantas flotantes y bicicletas
- Casilleros, sanitarios, regaderas, vestidores y una toalla
- Estacionamiento gratuito
Tu transporte privado
- Transporte privado redondo desde tu hotel o alojamiento
- Vehículo con aire acondicionado, exclusivo para tu grupo
- Conductor profesional
- Hielera a bordo sin costo extra: agua fría, refrescos, jugos y snacks
- Seguro de viaje, casetas, combustible y estacionamiento incluidos
- Horario de salida flexible elegido por ti
Horarios y edades
- Horario del parque: lunes a domingo, 8:30 a.m. – 6:00 p.m.
- De 0 a 4 años: entrada gratuita
- De 5 a 11 años: 24% de descuento sobre el precio de adulto
- De 12 años en adelante: tarifa de adulto
- Los menores de 12 años con estatura mayor a 1.40 m deben presentar identificación para comprobar su edad
No permitido
- Los bloqueadores, repelentes y bronceadores deben ser a base de óxido de titanio u óxido de zinc únicamente — otros productos no se permiten en el agua, para proteger el ecosistema del parque
- No se permite bloqueador ni bronceador de ningún tipo en el hábitat de delfines
- No se permiten cámaras ni celulares dentro del hábitat de delfines
- Las actividades opcionales no pueden comprarse sin la admisión al parque
Qué llevar
- Traje de baño, zapatos para agua y ropa cómoda
- Un cambio de ropa extra y una toalla adicional
- Bloqueador biodegradable (solo óxido de titanio o zinc)
- Una tarjeta para recuerdos y servicios opcionales dentro del parque
Reserva y cancelación
Se requiere prepago para confirmar tu tour. Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y PayPal. Cancelación gratuita hasta 48 horas antes de la fecha del tour; las cancelaciones dentro de las 48 horas no son reembolsables.
Itinerario
Salida desde tu hotel
Tu conductor te espera en el lobby a la hora que elegiste. Solo tu grupo — sin otras paradas ni otros pasajeros.
Traslado a Xel-Há
Viaja cómodo por la carretera costera: unos 20 min desde Tulum, 45 min desde Playa del Carmen y 1 h 40 min desde Cancún.
Llegada y registro
Tu conductor te deja en la entrada. Recoge tu brazalete y toalla, guarda tus cosas en un casillero y el parque es tuyo.
Snorkel, río y aventura
Haz snorkel en la caleta, flota por el río en llanta, camina por los senderos de la selva y prueba las tirolesas y saltos del Mundo de Aventura.
Buffet y Faro Mirador
Recarga energía en el buffet con bebidas ilimitadas y sube al Faro Mirador de 40 m para la mejor vista del parque — y baja por el tobogán.
Regreso a tu hotel
Tu conductor te espera a la hora acordada para un cómodo regreso privado.
Qué incluye
- Transporte privado redondo desde tu hotel o alojamiento
- Vehículo 100% privado — solo tu grupo y tu conductor, nunca compartido
- Toyota HiAce con aire acondicionado (1 a 10 pasajeros)
- Conductor profesional
- Agua embotellada fría a bordo
- Seguro de viaje
- Casetas, combustible y estacionamiento
- Horario de salida flexible elegido por ti
Qué no incluye
- Admisión al parque Xel-Há (disponible como extra al reservar)
- Actividades opcionales dentro del parque: Sea Trek, Snuba, nado con delfines y manatíes
- Paquetes de fotos y video
- Recuerdos, tiendas, WiFi y cajeros automáticos dentro del parque
- Gastos personales
- Propinas para tu conductor y el personal del parque
Completa tu experiencia
¿Quieres llegar con todo tu día ya resuelto? Agrega ahora tu pase del parque y tus actividades y llega con todo prepagado — sin filas, sin taquillas, sin nada que resolver al llegar. Tú solo llegas y disfrutas. Los agregas en el siguiente paso de tu reserva.
Admisión Todo Incluido Xel-Há — Adulto
Acceso de día completo al parque con snorkel ilimitado, río, actividades de aventura, buffet y barra libre. De 12 años en adelante.
Admisión Todo Incluido Xel-Há — Niño (5 a 11)
El mismo acceso todo incluido con 25% de descuento sobre la tarifa de adulto. Menores de 5 años entran gratis.
Parada en Ruinas de Tulum — Adulto
Agrega una parada en la zona arqueológica de Tulum al regreso. Boleto de entrada incluido; agrega unas 2 horas a tu día.
Parada Extra en Ruta
Agrega una parada en el camino (súper, farmacia, mirador) de hasta una hora, sobre la vía.
Zip-Bike en Xel-Há
Pedalea una bicicleta suspendida en un cable de tirolesa sobre la copa de los árboles y las lagunas turquesa de Xel-Há. Disponible de 10:00 a.m. a 4:30 p.m., salidas cada media hora. Incluye instrucciones de seguridad, casco y uso de casillero durante la actividad. Requiere admisión al parque.
Encuentro con Rayas en Xel-Há
Entra al agua con las majestuosas rayas que habitan en Xel-Há y aprende sobre su comportamiento y hábitat con un guía certificado. Una experiencia tranquila y cercana para todas las edades. Requiere admisión al parque.
Adrenalina en Xel-Há
Sube a una embarcación de alta velocidad con un capitán certificado y recorre el Caribe abierto a hasta 90 km/h, con giros de 360° y clavados que te empapan. Duración: 30 minutos (10 min de instrucciones / 20 min de paseo). Estatura mínima 1.40 m; menores de 15 años deben ir acompañados por un adulto. Salidas sujetas a condiciones del clima. No recomendable para embarazadas ni personas con problemas cardiacos, de espalda o respiratorios. Requiere admisión al parque.
Sea Trek® Caminata Submarina en Xel-Há
Camina por el fondo marino de la caleta con un casco Sea Trek® que te permite respirar normalmente bajo el agua — sin experiencia de buceo y sin mojarte la cara. Disponible de 10:00 a.m. a 5:00 p.m., salidas cada 40 minutos. Duración: 40 minutos. Requiere admisión al parque.
Delphinus Harmony — Nado con Delfines en Xel-Há
El nado con delfines clásico de Xel-Há: bienvenida, beso, abrazo, nado libre y más, guiado por un entrenador en programa grupal. Incluye instrucciones de seguridad, toalla y casillero. Por seguridad de los delfines no se permite bloqueador ni bronceador en el hábitat, ni cámaras o celulares. Requiere admisión al parque.
Delphinus Primax — Nado con Delfines Premium en Xel-Há
El programa de delfines más completo de Xel-Há, en grupo reducido y con más tiempo en el agua: acaricia el lomo y el vientre del delfín, intercambia besos y observa sus saltos a unos metros de ti. Incluye instrucciones de seguridad, toalla y casillero. Por seguridad de los delfines no se permite bloqueador ni bronceador en el hábitat, ni cámaras o celulares. Requiere admisión al parque.